Telefonischer Kundenberater In Einer Bank

Unser Auftraggeber ist ein führendes österreichisches Kreditunternehmen, das auf höchste Kundenorientierung besonderen Wert legt. Wir suchen nicht die erstbesten MitarbeiterInnen, sondern die allerbesten! Zur Verstärkung des Kundenservice-Teams am Standort Wien suchen wir per sofort engagierte Telefonische Kundenberater in einer Bank All genders, Teilzeit, Home-Office möglich
Ihre Aufgaben:
Telefonische und schriftliche Entgegennahme von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
Professionelle und strukturierte Bearbeitung der eingehenden Anrufe
Telefonische Servicierung zu den Themen Giro-, Zahlungsverkehr und Veranlagung
Verkauf von Standardprodukten
Bearbeitung von allgemeinen Kundenaufträgen und -anfragen
Vereinbarung von Terminen und Rückrufen für die Kundenbetreuer der UniCredit Bank Austria AG
Ihr Profil:
Freundlichkeit, Service- und Verkaufsorientierung, gutes Auftreten am Telefon
Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, sowie Leistungs- und Weiterentwicklungsbereitschaft
Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift, Englisch schadet nicht
Gute MS Office Anwenderkenntnisse und geübter Umgang mit PC und Internet
Erfahrungen in qualitativ hochwertigem Kundenservice bzw. Callcenter von Vorteil
Zeitliche Flexibilität (Schichtdienst Mo.-Fr. 08:
00-19:
00 Uhr, fallweise Sa. 08:
00-18:
00 Uhr)
Geboten wird:
Eine fixe (externe) Anstellung in einem professionellen Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima
Langfristige Stelle in einem internationalen Unternehmen - Teilzeit und Vollzeit möglich
Zentrale Lage in Wien, sehr gute Anbindung an das öffentliche Verkehrssystem, Home-Office möglich
Für Studierende gute Kombinationsmöglichkeiten von Job und Studium
Mitarbeit in einem hochprofessionellen und topmotivierten Team
Ein umfangreiches Weiterbildungsangebot inkl. Karriereplanung
Moderne Smart-Working-Places
Zusätzlich wird ein leistungsabhängiger Bonus gezahlt
Ein kollektivvertraglliches Bruttoeinkommen ab EUR 1.763,83 - je nach konkreter Qualifikation
Umstufung nach 3 Monaten in die Verwendungsgruppe 3 mit einem Bruttoeinkommen ab EUR 2.175,56
Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 97.975 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Besuchen Sie uns auf isg.Com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.
ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Clemens Vallaster, B.Sc, T:
+43 664 8564242
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