Mitarbeiter: In (M/W/D) Im Customer Service Für Heimtherapie

Unser Kunde ist einer der Weltmarktführer im Bereich Gase, Technologien und Serviceleistungen für Industrie und Gesundheitswesen. Für das Customer Service Center im Südosten von Graz suchen wir ab sofort Unterstützung. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter:
In (m/w/d) im Customer Service für Heimtherapie Einsatzort Raaba Aufgaben Bestellannahme, Liefer- und Rechnungsauskünfte, Terminkoordination
Telefonischer Kundensupport (z.B. Handhabung von Therapiegeräten, Terminänderungen, Organisation von Reha- und Urlaubsversorgungen)
Back-Office Tätigkeiten (Bearbeitung von E-Mails und Protokollen, Erstellen von Gutschriften/Rechnungen, ...)
Datenanlage und- pflege sowie Dokumentation im CRM-System
Trouble Shooting und professionelles Beschwerdemanagement
Arbeitszeit:
38 Wochenstunden (Mo - Do 09:
15 - 18:
00 Uhr, Fr. 09:
20 - 15:
00 Uhr)
Anforderungen Spaß und Begeisterung am telefonischen Kundenkontakt
Abgeschlossene Schul- und/oder Berufsausbildung sowie kaufmännische Kenntnisse
Exzellente Kunden- und Serviceorientierung sowie hoher eigener Qualitätsanspruch
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Strukturierte, zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Proaktive und empathische Persönlichkeit
Stressresistenz und hohe soziale Kompetenz
Gute EDV-Anwenderkenntnisse
Bewerber:
Innen mit Berufserfahrung in der Gesundheits- oder Tourismusbranche willkommen
Gehalt Das monatliche Mindestgehalt für diese Position liegt bei € 3.110,60 brutto auf Basis Vollzeit. Bei entsprechender Berufspraxis und Qualifikation besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Arbeitsort:
Graz-Raaba
Arbeitszeit:
Mo-Fr 38h/Woche Wir bieten außerdem ein anspruchsvolles und verantwortungsvolles Aufgabengebiet nahe am Kunden
Ein entspanntes Arbeitsklima mit förderndem Teamgeist
Einen kostenlosen Parkplatz sowie eine gute öffentliche Anbindung
Einen zusätzlichen Urlaubstag im Jahr
Einen monatlichen Essenszuschuss
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular!
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