Kundendienstberater (M/W/X)
stellenbeschreibung
Tätigkeitsbereich:
* Optimale Betreuung unserer Kunden im Rahmen der Service und Reparatur * Erstellung von Kostenvoranschlägen * Fahrzeugannahme bzw. Übergabe * Aktives Anbieten von Zusatzleistungen * Rechnungserklärung * Bearbeitung von Kundenreklamationen und Schadensfällen * Enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt * Auftragserteilung und -verfolgung Fachliche Anforderungen:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung * Berufserfahrung als Serviceberater bzw. Kundendienstberater von Vorteil Persönliche Anforderungen:
* Autobegeistert * Ausgeprägte Kundenorientierung * Verkaufstalent * Eigeninitiative und selbstständiges Arbeiten * Genauigkeit und Durchsetzungsvermögen Wir bieten:
* Persönliche Betreuung durch Ihren APS-Berater * Sozialleistungen durch unseren Betriebsrat * Teilnahme an der Aktion "
Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter"
Die Position ist mit einem Monatsbruttogehalt