Junior Tech. Key Account Management (W/M/D)

Job in 7000 Chur:
DEINE AUFGABEN * Betreuung der Kunden der Würth ITensis AG inklusive der zugehörigen Standorte * Zuständigkeit für Verkaufsverhandlung, Auftragsabwicklung und Vertragsmanagement * Abwicklung der Einkäufe für Standardprodukte (Hardware, Lizenzen) in enger Zusammenarbeit mit VID und Einkauf * Erfassen der Bedürfnisse, Erwartungen und Beratung des Kunden im Bereich Infrastruktur und dem Einsatz von neuen Technologien sowie die Weiterentwicklung von bestehenden IT–Lösungen * Unterstützung bei der Erstellung des Jahresbudgets für die Key Accounts * Durchführung von regelmässigen Service Board Meetings mit den Kunden * Problemmanagement im Bereich Infrastruktur * Sicherstellung der Leistungserbringung im Bereich Infrastruktur gemäss SLAs, Unterstützung bei der Rechnungsstellung und Aufbereitung entsprechender Reportings (intern sowie extern) * Zuständigkeit für Reklamations-,